Ar mes visada dviprasmiškas?
4 birželis 2007Tai yra visiškai suprantama, kad manote, dviprasmiškas, kai pateikiami su tiek teigiamų, ir neigiamų įrodymų. Tačiau žmonės dažnai jaučiasi dviprasmiškas net ir tada, kai visos naujienos yra geras, ar blogas, numatant konfliktų iki ji atsiranda. Pirmoji empiriniais įrodymais pagrindžiant šios reakcijos atsiranda naujų studijų nuo birželio numeryje žurnalas vartotojų tyrimai.
"Daugelis žmonių pripažįsta, kad neretai yra dviejų pusių, kad kiekvienas pasakojimas ir kad niekas nėra tobulas (arba visiškai beverčiai)", paaiškinama Joseph R. priester (Pietų Kalifornijos universitetas), Richard E. Smulkios (Ohio State University), ir Kiwan parke ( Sungkyunkwan Universitetas, Pietų Korėja). "Taigi, net jeigu jie nėra žinoma apie jokias neigiamas savybes, daugiausia teigiamas produkto (ar nežino apie bet kokius teigiamus bruožus daugiausia neigiamas produktas), jos gali manyti, kad tokie požymiai egzistuoja."
Vienas svarbus veiksnys, lemiantis reiškinys, kuris, tyrėjų terminas "numanomo prieštaringų reakcijų," yra daug teigiamų arba neigiamų vienetų teikiamos informacijos. Mokslininkai nustatė, kad daugiau informacijos vartotojams būtų pateikta, tuo mažiau tikėtina, kad jie yra priežasčių įtarti, kad egzistuoja prieštaringi informacija, apie kurią jie nežino.
"Tuo pačiu pagrindiniu, šiame dokumente avanso ir mano paramą naujai pastatyti, su laukdami prieštaringų reakcijų. Svarbu pažymėti, kad šią konstruoti padeda paaiškinti, kodėl univalent požiūris kartais yra susiję su dviprasmiškumas ", autoriai parašyti.
Joseph R. priester, Richard E. Smulkios ir Kiwan parko "Kur Univalent dviprasmiškumas" Nuo Tikintis, Prieštaringos Reakcijos. "Journal of Consumer Research: Bir 2007.
































