Sind wir immer ambivalent?

Es ist völlig verständlich zu fühlen ambivalent, wenn mit sowohl positive als auch negative Beweise. Allerdings, Menschen fühlen sich oft ambivalent, auch wenn alle die Nachricht ist gut oder schlecht, Antizipation des Konflikts, bevor es entsteht. Die erste empirische Demonstration dieser Reaktion wird in neue Studie aus der Juni-Ausgabe des Journal of Consumer Research.

"Viele Menschen erkennen, dass es oft zwei Seiten zu jedem Geschichte und dass nichts perfekt ist (oder völlig wertlos)", erklärt Joseph R. Priester (University of Southern California), Richard E. Petty (Ohio State University) und Kiwan Park ( Sungkyunkwan Universität, Süd-Korea). "So, selbst wenn sie wissen nicht, eine negative Merkmale einer Ware meist positive (oder wissen nicht, alle positiven Aspekte eines Produktes meist negative), so können sie davon ausgehen, dass solche Merkmale vorhanden sind."

Ein wichtiger Faktor in der Erscheinung, die die Forscher Begriff "erwartet widersprüchliche Reaktionen," ist die Anzahl der positiven oder negativen Stück der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Die Forscher fanden heraus, dass die Verbraucher mehr Informationen erhalten, desto weniger wahrscheinlich sind sie zu der Annahme, die Existenz von widersprüchlichen Informationen, von denen sie nicht bewusst sind.

"Auf die elementarsten, dieses Papier Fortschritte und findet Unterstützung für ein neues Konstrukt, die Vorfreude auf widersprüchliche Reaktionen. Wichtig ist, dass dieses Konstrukt hilft zu erklären, warum manchmal einwertig Einstellungen sind im Zusammenhang mit der Ambivalenz ", schreiben die Autoren.

Joseph R. Priester, Richard E. Petty und Kiwan Park ", wo einwertig Ambivalenz" Von der Antizipation des Widersprüchliche Reaktionen. "Journal of Consumer Research: Juni 2007.

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